Pravne informacije
Opći uvjeti kupnje
Uvjeti kupnje u internetskoj trgovini margo.hr. Molimo da ih pročitate prije narudžbe.
Zadnja izmjena: 25. lipnja 2026.
1. Prodavatelj
Margo nova d.o.o.
MARGO NOVA društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Sjedište: Frane Cote 10, 10360 Sesvete, Hrvatska
Poslovnica: Maksimirska 57, 10000 Zagreb
OIB: 33335653053
IBAN: HR7623600001102691510 (Zagrebačka banka d.d.)
Upis u sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu, MBS: 081171370
EUID: HRSR.081171370
Temeljni kapital: 2.654,46 EUR
Osoba ovlaštena za zastupanje: Ivana Sever, direktorica (zastupa društvo pojedinačno i samostalno)
E-mail: margo@margo.hr · Tel: +385 (0)1 2332 944
U daljnjem tekstu: Prodavatelj. Kupac je svaka osoba koja putem internetske trgovine margo.hr naruči robu ili uslugu.
2. Predmet i sklapanje ugovora
Ovi uvjeti uređuju kupnju proizvoda i usluga (uramljivanje, galerijske šine STAS, oprema i srodni artikli). Ugovor se sklapa elektroničkim putem: Kupac odabire artikle, ispunjava podatke i potvrđuje narudžbu. Nakon zaprimanja narudžbe Prodavatelj Kupcu e-poštom šalje potvrdu narudžbe odnosno predračun, čime je ugovor sklopljen.
3. Cijene
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR). Konačna cijena s pripadajućim PDV-om i troškom dostave prikazuje se na stranici za naplatu (checkout) prije potvrde narudžbe. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena; za već potvrđenu narudžbu vrijedi cijena iz trenutka narudžbe.
4. Načini plaćanja
- Predračun (uplata na IBAN) — nakon narudžbe Kupac e-poštom dobiva predračun s podacima za plaćanje (IBAN, poziv na broj, iznos i rok plaćanja). Roba se priprema/šalje po zaprimljenoj uplati.
- Kartično plaćanje — Visa i Mastercard, putem sigurne stranice za plaćanje pružatelja Teya (Teya Iceland ehf. / Borgun), uz 3-D Secure zaštitu. Prodavatelj ne prima niti pohranjuje podatke o platnoj kartici.
Internetska trgovina izdaje predračun; račun u smislu poreznih propisa izdaje Prodavatelj sukladno propisima Republike Hrvatske.
5. Dostava
Dostava se obavlja putem dostavne službe (GLS, Hrvatska pošta ili DPD) u roku od 2–5 radnih dana od zaprimljene uplate/narudžbe. Trošak dostave ovisi o području i težini pošiljke i prikazuje se prije potvrde narudžbe. Moguće je i osobno preuzimanje u poslovnici bez naknade. Detalji su na stranici Dostava i plaćanje.
6. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac koji je potrošač ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana. Uvjeti, postupak i obrazac, kao i zakonske iznimke (npr. roba izrađena po mjeri ili specifikaciji Kupca), opisani su na stranici Pravo na jednostrani raskid.
7. Odgovornost za materijalne nedostatke i reklamacije
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Postupak podnošenja pisanog prigovora potrošača i rješavanja reklamacija opisan je na stranici Reklamacije i prigovori.
8. Rješavanje sporova
Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno. Za rješavanje potrošačkih sporova nadležan je i sustav za online rješavanje sporova (ODR platforma Europske komisije): https://ec.europa.eu/consumers/odr. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležan sud u Republici Hrvatskoj.
9. Završne odredbe
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Prodavatelj zadržava pravo izmjene uvjeta; na svaku narudžbu primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku njezina podnošenja.